На всю мебель, приобретаемую в интернет-магазине "Мебель Даром", распространяются гарантийные условия фабрик-производителей для корпусной мебели - 24 мес., для интерьерных кроватей, мягкой мебели, матрасов - 18 мес., для офисных кресел и стульев - 12 мес. На матрасы серии Princess - 120 мес., гарантия предоставляется на весь матрас, включая пружины, наполнитель и чехол.

В случае обнаружения брака, некомплекта или повреждения деталей, вам необходимо заполнить оформить соответствующее приложение по договору Приложение № 1 или Приложение № 2, бланк рекламации, сделать фото (если дефект видимый) и направить на электронную почту - info@md-66.ru

В максимально короткие сроки наши специалисты свяжутся с вами для уточнения всех необходимых деталей и сообщат о дате устранения рекламации.

Со своей стороны мы приложим все усилия, чтобы при возникновении, данные ситуации были решены в кротчайшие сроки.

Также просим ознакомиться с нашими советами при приеме мебели:

1. Не выбрасывайте упаковку до полной сборки и установки товара, не срывайте ярлыки и бирки.

2. Постарайтесь не нарушать целостность упаковки и не начинать сборку пока полностью не убедитесь в том, что товар вам подходит по всем необходимым параметрам: размер, цвет и т.д.

3. Не выкидывайте документы до полной сборки мебели.

Напоминаем о том, что мебель со следами сборки и установки считается бывшей в употреблении и возврату и обмену не подлежит.

Просим помнить о том, что предприятие не несет ответственности за дефекты, которые возникли в результате нарушения покупателем правил эксплуатации и ухода за мебелью.

ВНИМАНИЕ!

Обязательно просим ознакомиться с правилами эксплуатации мебели после ее приобретения для долгосрочного пользования:

1. по корпусной бытовой, кухонной и офисной мебели - здесь

2. по кухонным столешницам (детали щитовых на основе древесных плит) - здесь

3. по мягкой мебели и интерьерным кроватям - здесь

4. по офисным креслам и стульям - здесь

5. по матрасам - здесь.